Shipping policy

Politique d’Expédition – Luxaya

Produits concernés :
Bijoux et montres vendus sur la boutique Luxaya.

Zones de livraison :
Depuis la France.

Modes de livraison et délais :

  • Colissimo : 7 à 10 jours ouvrés

  • Relais colis : 7 à 10 jours ouvrés

Frais de livraison :

  • Livraison gratuite pour tous les colis, sauf si le client souscrit à une assurance facultative couvrant la perte, la casse ou le vol.

Assurance transporteur :

  • Facultative, le client peut choisir de l’ajouter lors de la commande.

Gestion des retards ou problèmes :

  • En cas de retard ou de problème avec le transporteur, contactez Luxaya par email : kennedysteven04@gmail.com

  • Luxaya collaborera avec le transporteur pour résoudre le problème.

Transporteurs :

  • Expéditions gérées via un transporteur tiers.

Taxes et douanes :

  • Aucun produit n’est soumis à des taxes ou droits de douane pour les livraisons depuis la Chine vers la France.

Restrictions particulières :

  • Aucun produit n’est soumis à des restrictions de livraison spécifiques.

Informations complémentaires :

  • Tous les colis sont expédiés depuis la France et la Chine selon la disponibilité des stocks.

  • Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.